이브DATA DELETION
내 정보 삭제
이브에 저장된 사주 입력값과 결과를 삭제할 수 있습니다.
앱에서 직접 삭제
이브 앱의 MY 화면에서 저장된 프로필 또는 기록을 선택한 뒤 삭제를 누릅니다. 기기에 저장된 해당 정보는 즉시 제거됩니다.
앱을 사용할 수 없는 경우
고객지원 이메일로 제목을 “이브 데이터 삭제 요청”이라고 적어 보내주세요. 본인 확인에 필요한 최소 정보만 요청할 수 있습니다.
처리 기간
요청을 확인한 날부터 원칙적으로 10일 이내 처리 결과를 안내합니다. 법령상 보관 의무가 있는 결제 기록은 정해진 기간 동안 분리 보관한 뒤 삭제합니다.
현재 이브는 별도 회원계정 없이 기기 중심으로 정보를 저장하도록 준비 중입니다. 정식 출시 과정에서 계정 기능이 추가되면 이 안내도 실제 기능에 맞춰 갱신합니다.